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人行甘孜州分行 著力提升現金管理服務質效

甘孜日報    2023年12月07日

本網訊 第二批主題教育開展以來,人行甘孜州分行以提升現金管理服務質效為調研課題,制定形成發(fā)現問題、分析癥結、解決問題三張“責任清單”,下沉基層“穿透式”摸清掌握縣域現金流通規(guī)律,靶向解決甘孜民族地區(qū)現金管理服務問題,真正把調研成果轉化成為工作實效。

該行結合我州經濟發(fā)展水平滯后、民族風俗習慣特征、現金使用偏好和現金服務有效性不足等實際,研究確定現金管理服務調研課題,明確時間表、路線圖、任務書,切實將調查研究與解決地區(qū)現金管理服務問題、踐行“我為群眾辦實事”緊密融合貫通起來。

該行打造黨委成員“頭雁領航”工程,圍繞如何提升現金供應保障能力和服務、優(yōu)化流通中人民幣券別結構、提高流通中人民幣整潔度及緩解中小面額紙幣供求矛盾等群眾所需所想所盼等問題,率隊深入瀘定、丹巴、康定等縣(市)域銀行機構開展問卷調查、現場走訪、座談調研10次,切實把情況摸清、把癥結找準、把對策壓實,從而解決“實問題”。

該行堅持將調查研究轉化為破解問題、推動金融服務高質量發(fā)展的實際行動,向發(fā)行基金托管庫累計擺布8.05億元發(fā)行基金原封新券,就近為13個縣合計40個銀行分支機構辦理安全便捷現金繳取業(yè)務、金額7.53億元。年內,投放中小面額紙幣11557萬元緩解供需矛盾,降低了清分差錯率、假幣濃度,增強人民群眾對金融服務的獲得感和滿意度。

周喜慶 趙琴


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